东莞石碣到美国海运 随时解答客户疑问

我司在不断完善和提高中美跨境海运双清包税的服务质量，内外多家船司和航司为广大客户提供优质服务
1. 客户沟通：建立良好的沟通通道，随时回答客户提出的问题，及时处理客户的投诉和建议。
2. 服务速度：为了让客户更加满意，可以考虑提升运输速度和服务的效率，优化各个环节。
3. 服务质量：维护货物安全，做好进出口报关手续，对贵重货物提供更安全的存储和运输服务。确保在整个运输过程中，客户可以始终得到的服务。
4. 价格合理性和竞争力：优化价格建议和优惠活动政策，以确保客户可以获得市场的价格并提高和竞争力。
5. 客户反馈：及时整理和分析客户反馈信息，持续优化客户服务质量，不断学习和改进服务的概念
常见的四种查验
 以下是美国进口容易碰到的四种查验，
其他种类查验当然也有，这里就不一一赘述。
1.X-RAY EXAM/VACIS EXAM
X光扫描，不拆柜，简单查验，危险品查验。
耗时：1天左右
费用：约$10/CBM
2.CET/INTENSIVE EXAM(CONTRABAND ENFORCEMENT EXAM)
升级版的查验，卸货查看货物与实际申报是否一致。
耗时：5-6天
费用：一般约为$2500/68乘以本票体积计算。
3.MET EXAM
拆柜对箱数、品名、产品件数、金额、知识产权等细节的查验。
耗时：3-5天
4.TAILGATE EXAM
顾名思义，此种查验主要是在集装箱的后方进行查验,主要是查货物是否存在**。如果当局发现可疑之处，就会下令进行密集检查。
耗时：3天左右
费用：约$10/CBM
以上说到的查验时间不包括集装箱在查验站的等待时间。旺季时，因为港口拥挤，被查验的柜子增多，这种情况，集装箱在查验站排队等待的时间也需要更久。
查验会导致货物运输时间延迟并增加运输成本，虽然查验无法预知，但是加快目的港清关速度却是有迹可循的。当进口货物到达目的港时，提供准确真实的清关资料、按照货值如实申报至关重要。

一个稳定FBA专线物流商，必须是保证安全，时效，服务的三者紧密结合。
先，安全性是排在位的，在美国如果能提前获取新的海关政策方针，就可以避免海关的频繁查验，就知道如何去遵守正常的清关游戏规则，保证货物清关的安全性。每一个清关行的实力可能会不一样，每个物流公司的方式也不太一样，但是如果物流公司物一样走的话，安全性肯定急剧下降，正规做法才是真在的稳定渠道
时效性，时效是每家物流公司的生存根本。时效和货量是一个相辅相成的关系，货量充足，就可以拿到比较固定的舱位，有固定的头程空运资源，才能在淡旺季保持稳定的时效。同样，稳定的时效才能吸引更多亚马逊卖家的货量。
服务，货代的服务质量优劣，主要体现在平时的性和服务细节，一定要选择一家的服务商，这样可能会节省你潜在的成本，至于时效还要取决于成本，重要是性价比符合市场

在中国要将货物发送至亚马逊FBA入仓时，收件方公司为AMAZON（亚马逊）或美国FBA(Fulfillment by Amazon：亚马逊提供的代发货业务)。因为AMAZON（亚马逊）是一间网络电子商务公司，并非真正的终收件者，它协助处理货物清关及支付税金等事务，所以亚马逊入仓业务除了需要收件人为亚马逊以外，还需要一个清关代理或当地收件公司或个人，否则亚马逊的货物可能会被退回，产生费用。
具体体现在我们的上则表现为：AMAZON 为  SHIP TO，而清关代理或其他公司 为 SOLD TO。请注意明显标记 SHIP TO，避免错误。
此类货件存在的问题主要体现为税金和清关问题。为避免出现快件出现问题，请寄件人务必按照以下要求处理货件。
1、寄件人在寄运货物前，须和进口方协调货物清关以及签收事宜，确保货物抵达当地以后，清关联系人将配合服务商或清关代理处理货件清关事宜。
2、出货必须注明真实进口方（买方或清关代理）的公司名称，地址，具体联系人，联系方式（电话、手机和电子邮箱）。
3、由于AMAZON不清关及关税预付服务，为避免货物由于关税问题出现滞留，寄运货物前请先确认关税支付方，建议关税预付或者第三方支付关税。
4、寄件人和进口方应就货件签收问题做好协调，尽早确认货物是否完好抵达仓库并派送，以免出现漏收、错收等情况。如出现由于错收或漏收，进口方或收件方未能或无法提供详细的包裹信息导致服务商无法进行调查，将可能导致货件无法进行索偿，届时全部责任和费用将由寄件方承担。

FDA（美国食品药品监督管理局）主要认证的类型包括：
1. 食品认证：针对食品生产加工、储藏、包装等环节，保证产品的卫生安全和质量合格。
2. 药品认证：针对所有药物及相关的生产、加工、贮存、销售等环节，确保产品的、安全和质量。
3. 医疗器械认证：针对所有医疗器械及相关的生产、加工、贮存、销售等环节，确保产品的安全、有效性和质量。
4. 医疗器材认证：针对所有与人体接触的设备和材料及相关的生产、加工、贮存、销售等环节，确保产品的安全、效能和质量。
5. 化妆品认证：针对所有化妆品及相关的生产、加工、贮存、销售等环节，确保产品的卫生安全和质量。
6. 食品添加剂认证：针对食品添加剂及相关的生产、加工、贮存、销售等环节，确保产品的安全、效果和质量。
7. 动物用药品认证：针对所有动物用药品及相关的生产、加工、贮存、销售等环节，确保产品的、安全和质量。
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